Résumé : Le VAK (Visuel, Auditif, Kinesthésique) est un système fondé sur le postulat selon lequel les gens communiquent en privilégiant la vue, l'écoute ou le toucher. Grâce à ce livre, vous pourrez découvrir votre profil et celui de toute autre personne, qu'il s'agisse de votre enfant, de votre conjoint ou d'un collègue de travail. À l'aide de modèles pratiques, vous apprendrez également comment avoir des échanges efficaces avec les gens. Ainsi, vous améliorerez vos communications et vous diminuerez votre niveau de stress. De présentation simple et accessible, cet ouvrage présente des exemples qui vous seront utiles au quotidien. L'auteure explore les applications de cette approche dans la vie familiale et professionnelle ainsi qu'en contexte d'intervention thérapeutique.