
Relations difficles au travail ? Mode d'emploi pour une appr
empathique et ferme
Guénette Mathieu
Éditeur :
EDITO MONTREAL
Publié le :
15 novembre 2024
ISBN :
9782898262227
Résumé : Connaissez-vous les huit profils aux traits de caractère difficiles qu’on rencontre dans le milieu professionnel ? Le méfiant, le fier, l’instable, le caméléon, l’obéissant, le timide, le perfectionniste et le compétitif… Ces personnalités peuvent compliquer grandement votre vie au travail et celles de vos collègues, jusqu’à nuire à l’ambiance et à l’efficacité générales. Parfois, malgré toute la bonne volonté du monde, le simple dialogue ne suffit pas. C’est pourquoi Mathieu Guénette a décidé d’élaborer un guide offrant une méthode concrète pour apaiser les tensions, celle de l’approche empathique et ferme. Grâce à sa stratégie d’intervention en douze tactiques, l’auteur nous aide à comprendre chaque profil aux traits de caractère difficiles et à nous outiller pour interagir avec eux adéquatement afin de travailler en harmonie. Un livre d’intérêt public à mettre entre toutes les mains pour un meilleur vivre-ensemble..
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