Résumé : Ellie préférerait prendre l'ascenseur suivant, mais elle est en retard. C'est qu'il y a un clown dans la cabine, et elle les déteste. Pas de temps pour les caprices, la jeune femme monte et se voit aussitôt poussée contre l'individu déguisé qui lui sourit, un bouquet de ballons à la main. Entassés comme des sardines, les passagers sont silencieux. Ils sont toujours cinq dans l'ascenseur lorsqu'il s'arrête brusquement. Les minutes s'écoulent, la chaleur augmente, le téléphone de secours ne fonctionne pas. Du coup, la fille au fond de l'habitacle est au bord de la crise de nerfs. Une autre grogne qu'elle meurt de faim. Un homme reluque un peu trop sa voisine. Et si le clown actionne de nouveau son klaxon pour la faire rire, Ellie lui arrache sa perruque orange. Nos compagnons de fortune tenteront de survivre sans s'entretuer, ignorant qu'un lien les unit. Pour le connaître, ils devront d'abord réussir à sortir de cet espace exigu. S.O.S. ! L'attente sera longue... et pénible !