Résumé : Vous êtes gestionnaire ? Vos défis se multiplient ? Votre vie se complique ? Rassurez-vous. Vous n’êtes pas seul. Ou seule. Comme stratège, formateur et conférencier, j’ai croisé quelques milliers de gestionnaires comme vous. Des professionnels qui doivent naviguer à travers les bouleversements du travail. Des femmes et des hommes qui gardent le fort malgré les tempêtes et les changements profonds qu’a connus la société ces dernières années. Leurs tâches se sont démultipliées, leur rôle s’est transformé, mais les attentes, elles, n’ont pas changé : elles sont élevées. Très élevées. Leur réalité est un équilibre difficile entre la stabilité et la nouveauté, entre le connu et l’inconnu, entre la planification et l’improvisation. Ces gestionnaires rencontrés au fil des ans ont eu toutes sortes de questions pour moi. Ils m’ont demandé des outils, des références, des exemples concrets, des exercices pratiques, de la théorie aussi, et parfois juste un peu d’inspiration. Ce livre est un condensé de tout ça : des histoires, classées de A à Z, qui vous feront réfléchir et sourire.