
Diagnostic organisationnel et analyse de besoins
La clé de vos interventions
Charette Louise, Bouchard Michaëlle
Éditeur :
PUL
Publié le :
01 septembre 2020
ISBN :
9782763740805
Résumé : Rendre accessibles les méthodes de diagnostic pour les consultants. Faciliter lâintégration des étapes à compléter pour soumettre un diagnostic rigoureux.
Lorsque des problèmes se manifestent au sein de lâorganisation et menacent sa pérennité, le consultant doit être adéquatement outillé afin de pouvoir réaliser une intervention efficace. Pour que cette dernière soit effectivement menée avec succès, il faut être méthodique et prendre certaines précautions qui assureront un diagnostic rigoureux.
Dans cet esprit, ce guide amène le consultant à choisir les méthodes de collecte de données les plus adaptées au contexte de lâintervention. La justesse dâun diagnostic repose également sur lâaptitude du consultant à analyser adéquatement les données et à rendre compte des résultats obtenus. Il doit aussi demeurer attentif aux réactions et commentaires des personnes concernées. Ce dialogue entre le consultant, les individus et les équipes permet dâamorcer une réflexion qui contribuera à lâenracinement des nouvelles pratiques dans lâorganisation. Le présent guide accompagne le consultant dans toutes les étapes du diagnostic.